Migration et déploiement de postes vers windows 7
CONTEXTE :
SIDSICpour la DDTM |
PROJET RÉALISÉ :
en équipe et seul |
DATES DE RÉALISATION
du 25/11/2013 au 20/12/2013 |
Description de l'activite
Suite à l'arrêt par Microsoft du support de Windows XP le 8 avril 2014, un changement de système d'exploitation pour les postes concernés a été demandé par le premier ministre pour tous les ministères avant cette échéance. C'était le grand chantier de fin 2013 et début 2014 pour le SIDSIC.
Ce premier stage de quatre semaines s'est déroulé pour la DDTM , une direction départementale inter-ministérielle (DDI). La DDTM n'avait pas de serveur de déploiement de type MDT. Nous avons donc opté pour une solution par clonage de disques . Un des objectifs était de limiter à demi-heure le dérangement de l'agent migré.
Ce premier stage de quatre semaines s'est déroulé pour la DDTM , une direction départementale inter-ministérielle (DDI). La DDTM n'avait pas de serveur de déploiement de type MDT. Nous avons donc opté pour une solution par clonage de disques . Un des objectifs était de limiter à demi-heure le dérangement de l'agent migré.
MISE EN ŒUVRE
- Planification et réalisation par étape
- Faire connaissance avec l'équipe et l'environnement
- Lecture des 42 pages de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) de la DDTM
- Préparation de l'iso d'un master de Windows 7 pro 64 bits
- Présentation de cette image à l'équipe informatique interne de la DDTM
- Démontage/clonage/remontage de chaque disque
- Réunion avec le secrétaire Général de la DDTM pour mettre en place un planning de déploiement
- Analyse des besoins pour chaque agent
- Sauvegarde des données du PC à changer en réseau ou sur un disque dur externe.
- Préparer le nouveau PC (activation de windows, nom...)
- Restaurer les données et vérifier leur intégrité dans la nouvelle machine
- Accompagnement de l'agent lors de la mise en place du nouvel outil
RéSULTATS PRODUITS
Après la préparation qui a duré une semaine, nous étions trois à être affectés à ce projet. L'objectif était de migrer trois agents par jour chacun sur le site principal de la rue du Parc qui jouxte la Préfecture. Nous avons rempli cet objectif, soit près de cent vingt postes à la fin de mon stage.
ANALYSE
La première semaine, j'ai appris avec un technicien expérimenté, à décortiquer et épurer un système d'exploitation Windows. Nous avons également déballé et démonté les disques durs d'une montagnes de PC neufs que nous avons clonés et remontés.
La deuxième semaine, la production in situ a commencé. J'ai fait une demie journée en binôme avec chacun des deux techniciens pour comparer et synthétiser les différentes manières de travailler et pouvoir voler de mes propres ailes.
Si je n'ai pas approché de coeur de réseau, ce stage a été particulièrement professionnalisant. J'ai été traité avec une grande confiance comme un technicien de déploiement à part entière. On a laissé à ma discrétion tous les mots de passe nécessaires pour que je puisse être autonome et m'investir comme je le voulais dans ce projet.
Des difficultés ont été rencontrées avec le passage à un OS en 64 bits, notamment pour des logiciels "maisons" sous bases de données Access 2000.
De plus, avant cette migration (la première depuis l'existence du SIDSIC), les agents de la DDTM étaient administrateurs de leur poste. Il a donc fallu parfois faire preuve de pédagogie et de diplomatie pour faire accepter la fin de ce privilège. Notre équipe devait travailler de concert avec les trois techniciens internes de la DDTM, pour les actions induites par le déploiement (espace de stockage réseau, agent OCS, plan de nommage, agent anti-virus, scripts...).
Chaque poste est différent, chaque agent a sa manière de travailler, ce qui a rendu ce déploiement très peu monotone. Cela répondait à mon approche du métier de Technicien Réseau et Système.
La deuxième semaine, la production in situ a commencé. J'ai fait une demie journée en binôme avec chacun des deux techniciens pour comparer et synthétiser les différentes manières de travailler et pouvoir voler de mes propres ailes.
Si je n'ai pas approché de coeur de réseau, ce stage a été particulièrement professionnalisant. J'ai été traité avec une grande confiance comme un technicien de déploiement à part entière. On a laissé à ma discrétion tous les mots de passe nécessaires pour que je puisse être autonome et m'investir comme je le voulais dans ce projet.
Des difficultés ont été rencontrées avec le passage à un OS en 64 bits, notamment pour des logiciels "maisons" sous bases de données Access 2000.
De plus, avant cette migration (la première depuis l'existence du SIDSIC), les agents de la DDTM étaient administrateurs de leur poste. Il a donc fallu parfois faire preuve de pédagogie et de diplomatie pour faire accepter la fin de ce privilège. Notre équipe devait travailler de concert avec les trois techniciens internes de la DDTM, pour les actions induites par le déploiement (espace de stockage réseau, agent OCS, plan de nommage, agent anti-virus, scripts...).
Chaque poste est différent, chaque agent a sa manière de travailler, ce qui a rendu ce déploiement très peu monotone. Cela répondait à mon approche du métier de Technicien Réseau et Système.
- Processus et compétences mis en oeuvre
- Processus P1 : A111 A112 A113 A121 A123 A125 A131 A132 A134
- Processus P2 : A212 A221 A222 A231
- Processus P3 : A312 A321 A322 A331 A332 A333 A335
- Processus P5 : A512 A513 A521